ما حل مشكلة "face id" غير متوفر؟

ما حل مشكلة "face id" غير متوفر؟

لكل من يسأل ما حل مشكلة face id غير متوفر؟ إليكم الإجابة: [1]

أولًا: التحقق من التحديثات

للتحقق من التحديثات يجب اتباع الخطوات التالية:

• قم بتحديث" iPhone" أو "iPad "إلى أحدث إصدار من' iOS" أو "iPadOS".
• وتأكد من أن طراز "iPhone" أو iPad يدعم" Face ID".

ثانيًا: تحقق من إعدادات" Face ID" الخاصة بك

للتحقق من إعدادات معرف الوجه يكون ذلك من خلال:

• انتقل إلى الإعدادات النقر فوق معرف الوجه ورمز المرور.
• تأكد من إعداد Face ID وأن الميزات التي تحاول استخدام Face ID معها قيد التشغيل.

ثالثًا: إعادة تشغيل جهازك

• أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad وأدخل رمز المرور الخاص بك.
•  ثم حاول استخدام Face ID مرة أخرى.

رابعًا: إعادة تعيين Face ID

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة ، فقم بإعادة تعيين Face ID ولإعدادها مرة أخرى يجب اتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات، وانقر على Face ID ورمز المرور.
• الضغط على إعادة ضبط Face ID. 
• النقر فوق إعداد Face ID لإعداده مرة أخرى.

تأكد من عدم وجود شيء يغطي كاميرا TrueDepth

• قم بإزالة أي شيء قد يغطي كاميرا TrueDepth مثل اللطخة أو الحافظة أو واقي الشاشة.
• إذا كنت تستخدم iPad في الاتجاه الأفقي، فتأكد من أن إصبعك أو راحة يدك لا تغطي كاميرا TrueDepth.
•  إذا كان الأمر كذلك، فقد يظهر تنبيه أعلى الشاشة يقول "الكاميرا مغطاة" بسهم يشير إلى كاميرا TrueDepth.

حل مشكلة TrueDepth

لحل مشكلة حل مشكلة TrueDepth يجب اتباع الخطوات التالية:[2]

• قم بتمكين وضع الطائرة، وأعد تشغيل الجهاز وقم بتحديثه.
• ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الطائرة.
• الانتظار لمدة 30 ثانية، ثم قم بإيقاف تشغيله.
• الانتظار مرة أخرى لمدة 30 ثانية أخرى، ثم قم بتشغيل الجهاز.

تحقق من استمرار الخطأ. 

• نأمل أن تؤدي إعادة تعيين اتصالك بخوادم Apple إلى حل المشكلة.