عرض الكل
  • قاسم القحطاني
    يسأل في منوع
    منذ 11 شهر

    ما حل مشكلة تم رفض طريقة الدفع هذه ايفون؟

    107
    0
    1
  • فريق استفهام
    فريق استفهام
    أفضل اجابة
    منذ 11 شهر

    ما حل مشكلة تم رفض طريقة الدفع هذه ايفون؟

    لكل من يسأل ما حل مشكلة تم رفض طريقة الدفع هذه بعض الطرق التي ستفيدك في حل هذه المشكلة:

    إذا تم رفض طريقة الدفع الخاصة بك في App Store أو iTunes Store لإكمال عملية الشراء، يجب إضافة طريقة دفع مختلفة، ثم قم بإزالة الطريقة القديمة: [1]

    • على جهاز iPhone أو iPad، افتح "الإعدادات".
    • الضغط على اسمك.
    • الضغط على الدفع والشحن.
    • إضافة طريقة دفع مختلفة وأزالة الطريقة القديمة . 
    • حاول إتمام عملية الشراء.

    إذا كنت لا تزال غير قادر على الشراء

    أما إذا كنت لاتزال غير قادرٍ على الشراء فتأكد من التالي: [1]

    • قد يكون لديك طلب غير مدفوع.
    • عرف على كيفية دفع طلب غير مدفوع .
    • اتصل بمؤسستك المالية. 
    • قد تحتاج إلى مطالبة مؤسستك المالية بالسماح بعمليات الشراء الدولية باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك.
    • إذا كنت تريد معرفة سبب رفض بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان أو طريقة دفع أخرى، فتحدث إلى مؤسستك المالية.
    •  لا تمتلك Apple معلومات حول سبب رفض طريقة الدفع.

    تأكد من تحديث معلومات بطاقتك

    ويكون ذلك من خلال: [2]

    • في الأغلب يكون سبب الرفض بطاقة ائتمان منتهية الصلاحية أو عنوان إرسال فواتير غير صحيح. 
    • يمكنك معرفة طرق الدفع التي قمت بتخزينها في Google Pay ومتى تنتهي صلاحيتها. 
    • يمكنك أيضًا النقر فوق "تحرير" في أي طريقة دفع مدرجة لمعرفة ما إذا كان الرمز البريدي الخاص بك يتطابق مع عنوان إرسال الفواتير الخاص بك.
    • إذا كانت لديك طريقة دفع منتهية الصلاحية، فاتبع هذه الخطوات لإزالتها ثم قم بإضافة طريقة دفع جديدة . 
    • بعد إضافة طريقة دفع جديدة أو تحديث الرمز البريدي
    •  حاول الشراء مرة أخرى.

    عدم كفاية الأموال

     تحقق من حسابك للتأكد من أن لديك ما يكفي لإكمال عملية الشراء.[2]

    1.
    "If your payment method is declined in the App Store or iTunes Store"، https://support.apple.com، Retrieved 2023-05-29، edited
    2.
    "Fix a failed or declined payment for a new purchase"، https://support.google.com، Retrieved 2023-05-29، edited
    0
  • إقرأ ايضا